Инструкция по возврату товара

В течении 14 дней с момента покупки товара, вы можете вернуть нам товар при соблюдении всех перечисленных условий.

Правила возврата

• 1. Отправить на почту infoodevalka@gmail.com Ф.И.О Артикул и номер заказа, указать причину возврата.
• 2. Товар должен сохранять надлежащий вид и не иметь следы носки, иметь целостность упаковки бирки.
• 3. Отправить товар почтовой службой той которой вы получали товар.

В течении 4 рабочих дней после поступления товара на склад, мы вернем средства на указанную вами банковскую карту.

Внимание

• Услуги возврата товара оплачиваются покупателем.
• Если вы укажете в посылке наложенный платеж или за счет получателя, мы не сможем получить посылку.
• По истечению 14 дней после получения товара возврат или обмен невозможен.
• В случае несоответствия заказа, либо брака, оплата доставки за счет магазина.

После заполнения и отправки возврата, обязательно свяжитесь и сообщите в онлайн чате или по телефону.

Возврат денежных средств

• Возврат денежных средств производится в течении рабочей неделеи, начало процедуры возврата с момента получения возврата на складе магазина.
• Доставка возврата товара оплачивается при отправке на почтовом отделении.
• Посылку нужно отправить без дополнительной оценочной стоимости и наложенного платежа.
• Изделия должны сохранять товарный вид и не иметь следов носки, упаковка должна быть сохранена в оригинальном виде.